Modes de paiement
• Par carte bancaire : Visa et Master Card
• Via PayPal : avec ou sans compte PayPal en comptant, vous avez la possibilité de payer en 4 fois depuis votre compte PayPal sous conditions.
• Via Scalapay : paiement en 3 fois sans frais à partir de 150€ d'achat
• Par avoir (cagnotte fidélité ou bon d'achat personnel)
• En raison de nombreux impayés, nous n'acceptons pas les chèques bancaires et les chèques cadeau.
Paiement sécurisé et DSP2
Nous ne conservons aucune des informations personnelles et bancaires relatives au paiement en ligne. Toutes les transactions sont cryptées et traitées par le module de paiement sécurisé de notre partenaire BNP Paribas Mercanet. Notre système de paiement est conforme aux nouvelles règlementations en vigueur et permet un très haut niveau de sécurité.
En effet, la directive sur les services de paiement (DSP2) sécurise encore davantage vos achats en ligne grâce à une authentification forte à deux facteurs. Cette méthode se substituera au code de confirmation par SMS jusqu'alors utilisé.
Comment valider mon paiement grâce à l'authentification forte ?
• Après avoir renseigné vos coordonnées bancaires lors de votre achat, vous recevrez une demande d'autorisation de votre banque sur votre téléphone portable afin d'autoriser la transaction.
• Cette autorisation peut prendre plusieurs formes selon votre banque : validation via votre application bancaire, code d'accès secret, autorisation par empreinte digitale, reconnaissance faciale, etc.
• Une fois le paiement autorisé, vous serez invité à retourner sur notre site Beausoleil Maroquinerie afin de confirmer votre commande.
Mon paiement a été refusé, que faire ?
Si votre paiement par carte bancaire n'a pas pu aboutir, la commande en cours sera automatiquement annulée. Vous ne serez donc pas débité. Nous vous invitons donc à repasser commande :
• Assurez-vous d'avoir votre téléphone portable à disposition pour pouvoir authentifier votre achat. Cette procédure de sécurité est indispensable car elle nous permet de vous protéger contre la fraude bancaire.
• Assurez-vous que votre compte est suffisamment approvisionné et votre plafond de paiement respecté.
• Si le problème persiste, n'hésitez pas à utiliser PayPal comme moyen de paiement et ce, même si vous ne possédez pas de compte PayPal. Il vous suffira de choisir l'option correspondante et de payer par carte bancaire en renseignant vos coordonnées.
Si malgré cela vous ne parvenez pas à valider votre commande, nous vous invitons à nous contacter par email : contact@beausoleilmaroquinerie.fr ou par téléphone au 05 57 96 73 04. Notre service client est à votre disposition pour vous aider.
Quand serai-je débité.e ?
Votre compte bancaire sera débité au moment de la validation de votre commande.
Où retrouver ma facture ?
Votre facture est disponible au téléchargement dans votre espace client dans la rubrique "Historique et détails de mes commandes".